Cette erreur apparaît dans le terminal MetaTrader 4 lorsqu’il y a un problème de connexion entre le terminal et les serveurs de compte. Elle peut indiquer une connexion très lente ou perdue.
Dans de nombreux cas, l’erreur se résout d’elle-même. Si elle persiste, suivez ces étapes de dépannage :
Étapes pour résoudre le problème :
Fermez les graphiques bloqués ou affichant « Waiting for Update » pendant une longue période.
Redémarrez le terminal de trading.
Vérifiez votre connexion au routeur :
Éteignez le routeur, attendez cinq minutes, puis rallumez-le.
Désactivez temporairement l’antivirus pour vérifier si le problème persiste.
Essayez de vous connecter depuis un autre PC pour déterminer si le problème est lié à votre connexion.
Vérifiez que le serveur de trading correct est sélectionné.
Cliquez sur la barre de connexion en bas à droite du terminal et sélectionnez Rescan Servers pour actualiser la connexion.
Si nécessaire, réinstallez le terminal et tentez de vous reconnecter.