Cette erreur peut survenir pour l’une des raisons suivantes :
1. L’opération de trading n’est plus disponible
Si vous tradez depuis plusieurs appareils, une opération peut avoir été déjà exécutée sur un appareil, tandis qu’un autre appareil tente la même action.
Exemple : un ordre a été fermé sur l’application MT4 mobile, mais une tentative de fermeture est également faite sur un terminal desktop.
Solution:
Assurez-vous que tous les terminaux de trading sont synchronisés.
Une connexion Internet instable peut provoquer des décalages.
Déconnectez-vous de tous les terminaux ouverts et reconnectez-vous sur un seul terminal pour résoudre le problème.
2. Paramètres de trade invalides
Cette erreur peut se produire en entrant des valeurs incorrectes pour certains paramètres de trade, soit manuellement, soit via un Expert Advisor (EA).
Exemple : utiliser un volume de trade non valide pour un type de compte spécifique.
Solution:
Vérifiez les paramètres de votre EA et assurez-vous qu’ils respectent les limitations de votre type de compte.
Si le problème persiste, contactez le support Taurex pour obtenir de l’aide.