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Pourquoi mon terminal de trading affiche-t-il l’erreur « Autorisation échouée » ?

Carly avatar
Écrit par Carly
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Cette erreur se produit lorsqu’une information incorrecte est saisie lors de la connexion, surtout sur les terminaux Android.

Causes possibles:

  • Numéro de compte de trading incorrect

  • Mot de passe du compte de trading incorrect

  • Mauvais serveur de trading sélectionné

Conseils pour résoudre ce problème :

• Vérifiez que le numéro de compte saisi est correct.

• Assurez-vous que le mot de passe de trading est correct.

• Confirmez que le serveur correct est sélectionné.

• Assurez-vous de ne pas utiliser un compte MT4 sur MT5, ou inversement.

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