Thông báo lỗi "Waiting for Update" thường xuất hiện khi nền tảng giao dịch vừa khởi động và có thể do các nguyên nhân sau:
Sự cố băng thông tạm thời
Đăng nhập sai tài khoản giao dịch (không hợp lệ hoặc sai loại nền tảng)
Các bước khắc phục:
Kiểm tra đăng nhập tài khoản:
Đảm bảo bạn đang đăng nhập bằng tài khoản đúng loại nền tảng:
Dùng tài khoản MT4 cho phần mềm MT4
Dùng tài khoản MT5 cho phần mềm MT5
Kiểm tra tình trạng kết nối ở góc dưới bên phải. Nếu thấy "No connection" hoặc "Invalid account", hãy đăng nhập lại.
Làm mới biểu đồ:
Nhấp chuột phải vào biểu đồ → chọn "Refresh" để cập nhật lại dữ liệu thủ công.
Kéo cặp tiền/tài sản vào biểu đồ:
Từ cửa sổ "Market Watch", kéo một sản phẩm đang hoạt động (ví dụ EURUSD) vào biểu đồ bị lỗi để kiểm tra xem có cập nhật không.
Kiểm tra kết nối internet:
Kết nối không ổn định cũng có thể khiến nền tảng không tải được dữ liệu giá. Đảm bảo kết nối mạng ổn định.