Usar una pestaña en modo incógnito puede ser una alternativa a borrar la caché y las cookies del navegador cuando estás resolviendo problemas relacionados con la red o el navegador. A continuación, se indican los pasos para abrir una ventana de navegación privada o incógnita en distintos navegadores:
Windows
Google Chrome:
Abre Chrome.
Haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
Selecciona "Nueva ventana de incógnito."
Firefox:
Abre Firefox.
Haz clic en el botón de menú en la esquina superior derecha.
Selecciona "Nueva ventana privada."
Microsoft Edge:
Abre Microsoft Edge.
Haz clic en el menú de Edge en la esquina superior derecha.
Selecciona "Nueva ventana InPrivate."
Opera:
Abre Opera.
Haz clic en "Archivo" en la esquina superior izquierda.
Selecciona "Nueva ventana privada."
Mac
Safari:
Abre Safari.
Haz clic en "Archivo" y selecciona "Nueva ventana privada."
Google Chrome:
Abre Chrome.
Haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
Selecciona "Nueva ventana de incógnito."
Navegadores móviles
Android – Chrome:
Abre la app de Chrome.
Toca el menú de tres puntos junto a la barra de direcciones.
Toca "Nueva pestaña de incógnito."
iOS – Safari:
Abre Safari.
Toca el botón de "Pestañas" en la esquina inferior derecha.
Toca el número de pestañas abiertas o "Página de inicio" para ver la lista de grupos de pestañas.
Toca "Privado" para activar la navegación privada.
Toca el icono "+" para abrir una nueva pestaña privada.