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¿Qué puedo ver en mi área de cliente?

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Escrito por Nicolas
Actualizado hace más de 5 meses

Panel de control (Dashboard):
En el panel de control, ubicado en la parte superior izquierda de tu área de cliente, puedes ver varias funciones principales:

  • Saldos de mis billeteras: Aquí puedes ver un resumen del saldo de tu billetera, acceder a ella, agregar una nueva billetera y realizar un nuevo depósito.

  • Resumen de cuentas de trading: Puedes ver un resumen de tus cuentas de trading y crear una nueva cuenta real o demo. Desde el menú desplegable, puedes acceder a la sección principal de Cuentas de Trading, Tabla Comparativa de Cuentas, sección de Transferencias y sección de Depósitos.

  • Guía rápida para el usuario: Muestra cómo abrir una cuenta de trading, realizar un depósito y transferir fondos de tu billetera a tu cuenta de trading.

  • Transferencias internas: Puedes realizar transferencias internas desde tu billetera a tus cuentas de trading y viceversa directamente desde el panel.


Mi perfil:
En esta sección podrás ver y actualizar toda tu información personal:

  • Correo electrónico

  • Contraseña

  • Preguntas de seguridad

  • Teléfono

  • Subir documentos

  • Autenticación multifactor (MFA)


Pagos:
Esta es tu área financiera, donde puedes gestionar tu billetera, retiros, depósitos y transferencias internas. Aquí puedes ver tu saldo y las diferentes billeteras. Puedes hacer un depósito haciendo clic en el botón “Depositar” en la parte superior derecha del área de cliente.


Zona bancaria:
En tu Zona Bancaria puedes:

  • Realizar transferencias internas entre tu billetera y tus cuentas de trading

  • Hacer retiros

  • Hacer transferencias internas entre billeteras

  • Agregar tus cuentas bancarias

  • Agregar tu tarjeta de crédito

  • Agregar tus métodos de pago por monedero electrónico

  • Agregar tus billeteras cripto

  • Ver tu historial de transacciones

  • Solicitar transferencias bancarias

  • Agregar tus números móviles

  • Generar reportes de transferencias de billetera


Cuentas de Trading:
En esta sección puedes ver y gestionar todas tus cuentas de trading, tanto demo como reales. Puedes crear nuevas cuentas haciendo clic en los botones “Nueva Real” o “Nueva Demo”.
Desde el menú desplegable puedes realizar transferencias y depósitos.

  • Resumen de cuenta: Verás un resumen de tus cuentas de trading junto con sus contraseñas, y podrás cambiarlas.

  • Actividad de cuenta: Aquí puedes ver todas las actividades de tus cuentas y su estado.

  • Historial de trading: Puedes generar un reporte completo de tu historial de operaciones.


Soporte:
Aquí puedes contactar a nuestro equipo de soporte y a tu gestor de cuenta enviando un ticket con tus consultas. Podrás ver todos tus tickets abiertos junto con las respuestas del soporte, así como los tickets cerrados.


Plataformas de trading:

  1. Iniciar MT4 WebTrader

  2. Iniciar MT5 WebTrader

  3. Descargar la versión de escritorio de MT4 o MT5


Trading Central:

  • Perspectivas económicas

  • Análisis técnico

  • Ideas destacadas


Herramientas útiles:
En esta sección también puedes encontrar herramientas útiles como:

  • Insertar tus gráficos y herramientas

  • Widget de resumen del mercado

  • Widget del mercado bursátil

  • Widget de datos del mercado

  • Widget del calendario económico

  • Widget de tipos de cambio cruzados en Forex

  • Widget de mapa de calor de Forex

  • Widget de análisis técnico

  • Widget de screener

  • Widget de resumen de símbolos

  • Widget del mercado de criptomonedas


Trading Social:

  • Área de Trading Social
    Te permite iniciar tu experiencia en Copy Trading abriendo una cuenta de Trading Social y eligiendo si deseas ser Proveedor o Seguidor.

  • Calificaciones de Proveedores

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