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我該如何保護自己免受詐騙活動侵害?

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作者:Pascale
3 個月前已更新

隨著網路詐騙、騙局與網路犯罪手法日益高明,我們注意到越來越多詐騙分子冒充 Taurex 代表,企圖竊取您的個人資料與資金。在 Taurex,保護客戶帳戶安全始終是我們最優先的任務。

您可能會收到來自 Taurex 官方代表的合法聯絡,但請注意,Taurex 絕不會透過簡訊、電子郵件或社交媒體主動聯絡您,要求提供帳戶安全資料或個人身份資訊(如註冊電子郵件、交易密碼等)。

為防止您的帳戶被未經授權存取,請務必遵守以下事項:

  • 登入您的個人中心(PA)時,請勿讓裝置無人看管。使用完畢後請務必登出或鎖定螢幕。

  • 請勿委託他人以您的名義建立 Taurex 個人中心帳戶。

  • 請勿與他人共享個人身份文件(例如身分證、護照等)。

  • 請勿向他人透露驗證碼或支援 PIN 碼。

  • 請勿將資金轉帳至陌生人的銀行帳戶、支付卡、電子錢包或加密貨幣地址。

  • 請勿點擊來路不明的連結,這些連結可能包含惡意程式或釣魚詐騙。

  • 請勿與他人分享您用來接收驗證碼的手機號碼與電子郵件。

此外,切勿與任何人分享您的密碼,並對任何要求更改密碼的訊息保持警覺。詐騙分子通常表現得非常專業,並可能冒用 Taurex 品牌(標誌與標語)來偽裝成官方人員。

若您懷疑有詐騙行為,請立即透過線上即時聊天或發送電子郵件至 [email protected] 聯絡 Taurex 客戶支援。

**重要提醒:**如果您懷疑自己的帳戶在未經授權的裝置上被登入,您可以終止其他裝置上的活躍登入會話。

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