Segue abaixo uma lista de erros comuns do terminal e suas possíveis causas:
ERR_COMMON_ERROR (2):
Esse erro ocorre devido a problemas gerais, geralmente no servidor ou por outros motivos técnicos. Saiba mais sobre como resolver um "erro comum" em seu terminal de negociação.
Iliquidez:
Esse erro ocorre quando o mercado está ilíquido ou por motivos internos. Leia mais sobre por que você pode estar recebendo um erro de "Iliquidez".
ERR_INVALID_PARAMETERS (3):
Esse erro é causado por parâmetros inválidos, como uma operação de negociação desconhecida. Por exemplo, pode ocorrer ao tentar fechar uma negociação que já foi fechada. Outras causas incluem tamanhos de lote, preços, volumes ou símbolos incorretos. Saiba mais sobre por que você pode estar recebendo um erro de "Parâmetros de negociação inválidos" e por que os botões Comprar e Vender estão inativos.
ERR_SERVER_BUSY (4):
Esse erro ocorre quando o servidor de negociação está sobrecarregado.
ERR_OLD_VERSION (5):
Esse erro ocorre quando a plataforma de negociação está desatualizada. Recomenda-se atualizar a plataforma para a versão mais recente.
ERR_NO_CONNECTION (6):
Esse erro ocorre devido à falta de conexão com o servidor de negociação. Os possíveis motivos incluem problemas com a conexão de internet, software antivírus bloqueando o tráfego ou restrições de firewall. Leia mais sobre os possíveis motivos para receber o erro "Sem conexão".
ERR_ACCOUNT_DISABLED (64):
Este erro indica que a conta foi desativada devido a uma restrição ou a um problema técnico.
ERR_INVALID_ACCOUNT (65):
Esse erro ocorre quando a conta é inválida ou a autorização falhou. Isso pode acontecer se o servidor selecionado estiver incorreto, se o número da conta inserido estiver incorreto ou se a senha utilizada estiver incorreta. Saiba mais sobre os motivos pelos quais você pode estar recebendo um erro de "Falha na autorização" ou "Conta inválida".
ERR_TRADE_TIMEOUT (128):
Esse erro ocorre quando uma transação expira, geralmente devido a uma conexão interrompida ou problemas de rede.
ERR_INVALID_PRICE (129):
Esse erro ocorre quando o preço especificado é inválido. Leia mais sobre os motivos pelos quais você pode estar recebendo um erro de "Preço inválido".
ERR_INVALID_SL/TP (130):
Esse erro é causado por níveis incorretos de Stop Loss (SL) ou Take Profit (TP). Também pode ocorrer se o tipo de ordem pendente estiver incorreto ou se o SL/TP estiver definido no lado errado da operação. Saiba mais sobre como resolver um erro de SL/TP inválido.
ERR_INVALID_TRADE_VOLUME (131):
Esse erro ocorre quando o volume de negociação especificado está incorreto. Leia mais sobre os motivos pelos quais você pode estar recebendo um erro de "Volume de Negociação Inválido".
ERR_MERCADO_FECHADO (132):
Esse erro ocorre quando se tenta negociar enquanto o mercado está fechado. Saiba mais sobre os motivos pelos quais você pode estar recebendo o erro "Mercado fechado".
ERR_TRADE_DISABLED (133):
Esse erro ocorre quando as operações de negociação não são permitidas para a conta. Isso pode acontecer se nenhum depósito tiver sido feito ainda. Leia mais sobre os motivos pelos quais você pode estar recebendo um erro que o impede de negociar.
ERR_NOT_ENOUGH_MONEY (134):
Esse erro ocorre quando não há fundos suficientes para abrir uma nova ordem de mercado. Saiba mais sobre os motivos pelos quais você pode estar recebendo o erro "Dinheiro insuficiente".
ERR_PRICE_CHANGED (135):
Esse erro ocorre quando o desvio máximo em relação ao preço definido na ordem é excedido.
ERR_OFF_QUOTES (136):
Esse erro ocorre quando não há preços disponíveis para o instrumento naquele momento. Também pode acontecer devido à baixa liquidez, negociação de metais durante o intervalo diário, encerramento da negociação de um instrumento específico ou uma rejeição anterior, como "Margem Livre Insuficiente". Leia mais sobre os motivos pelos quais você pode estar recebendo um erro "Cotações fora do padrão".
ERR_BROKER_BUSY (137):
Esse erro ocorre quando o broker está ocupado, geralmente devido a uma alta carga no sistema.
ERR_REQUOTE (138):
Esse erro é causado por uma conexão de internet ruim ou por negociações durante períodos de alta volatilidade do mercado. Leia mais sobre recotações.
ERR_ORDEM_BLOQUEADA (139):
Esse erro ocorre quando um pedido é bloqueado.
ERR_TOO_MANY_REQUESTS ou ERR_TOO_FREQUENT_REQUESTS (141):
Esse erro ocorre quando um cliente envia pedidos com mais frequência do que uma vez a cada três segundos.
ERR_TRADE_MODIFY_DENIED (145):
Esse erro ocorre quando uma solicitação de modificação é negada porque a ordem está muito próxima do preço de mercado.
ERR_TRADE_CONTEXT_BUSY (146):
Esse erro ocorre quando vários scripts ou Expert Advisors (EAs) tentam executar operações simultaneamente. Saiba mais sobre o erro "Contexto de negociação ocupado".
ERR_TRADE_TOO_MANY_ORDERS (148):
Esse erro ocorre quando o número de ordens pendentes atinge o limite da corretora. Por exemplo, os clientes não podem definir mais de 50 ordens pendentes em uma conta Standard Cent ou mais de 100 em uma conta Standard. Outros motivos para esse erro incluem tentar executar uma ordem com data de vencimento expirada, usar a senha de investidor para fazer login ou definir uma ordem muito próxima do nível de stop loss.