Seiring penipuan dalam talian, scam, dan jenayah siber menjadi semakin canggih, kami telah menyedari peningkatan penipu yang menyamar sebagai wakil Taurex untuk mendapatkan akses kepada data peribadi dan dana. Di Taurex, melindungi keselamatan pelanggan kami adalah keutamaan tertinggi kami.
Anda mungkin menerima komunikasi sah daripada wakil Taurex, tetapi Taurex tidak akan pernah menghubungi anda melalui teks, e-mel, atau media sosial untuk meminta butiran keselamatan akaun anda atau maklumat identiti peribadi anda (contohnya, alamat e-mel berdaftar, kata laluan dagangan).
Untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran ke akaun anda:
Jangan biarkan peranti anda tanpa pengawasan semasa log masuk ke Kawasan Peribadi (PA) anda. Sentiasa log keluar atau kunci skrin.
Jangan meminta orang lain membuat Kawasan Peribadi Taurex atas nama anda.
Jangan berkongsi dokumen pengenalan diri (contohnya, kad pengenalan, pasport) dengan sesiapa.
Jangan mendedahkan kod pengesahan atau PIN sokongan kepada orang lain.
Jangan memindahkan dana ke akaun bank, kad pembayaran, dompet, atau alamat kripto orang yang tidak dikenali.
Jangan buka pautan daripada sumber yang tidak diketahui, kerana ia mungkin mengandungi perisian hasad atau penipuan pancingan data.
Jangan kongsi nombor telefon bimbit dan e-mel yang digunakan untuk menerima kod pengesahan dengan orang lain.
Selain itu, jangan sekali-kali berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa pun dan sentiasa berhati-hati apabila menerima permintaan untuk menukar kata laluan anda. Penipu sering kelihatan profesional dan mungkin menggunakan jenama Taurex (logo dan slogan) untuk kelihatan sah.
Jika anda mengesyaki aktiviti penipuan, hubungi sokongan Taurex dengan segera melalui sembang langsung atau emel ke [email protected].
Penting: Anda boleh menamatkan sesi aktif lain jika anda mengesyaki akaun anda telah log masuk pada peranti lain tanpa kebenaran anda.