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¿Por qué se rechazó mi retiro?

Escrito por Carly

Tu solicitud de retiro puede ser rechazada por varias razones, entre ellas:

  • KYC/verificación incompleta: tu proceso de verificación de identidad aún no se ha completado o aprobado

  • Datos de pago no coinciden: los datos de pago proporcionados no coinciden con la información registrada en tu cuenta

  • Requisito de monto mínimo: el monto de retiro solicitado está por debajo del mínimo de $25

Si tu retiro es rechazado, revisa el motivo indicado y asegúrate de completar toda la información y los requisitos de verificación antes de enviar una nueva solicitud.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?