مع تزايد تعقيد عمليات الاحتيال والنصب والاحتيال الإلكتروني، لاحظنا زيادة في عدد المحتالين الذين ينتحلون صفة ممثلي Taurex للوصول إلى بياناتهم الشخصية وأموالهم. في Taurex، نولي أهمية قصوى لحماية أمن عملائنا.
قد تتلقى اتصالات قانونية من ممثلي Taurex، لكن Taurex لن تتصل بك أبدًا عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي لطلب تفاصيل أمان حسابك أو معلومات هويتك الشخصية (مثل عنوان البريد الإلكتروني المسجل وكلمات مرور التداول).
لمنع الوصول غير المصرح به إلى حسابك:
لا تترك جهازك دون مراقبة أثناء تسجيل الدخول إلى مساحتك الشخصية. سجّل الخروج دائمًا أو اقفل الشاشة.
لا تطلب من الآخرين إنشاء حساب Taurex باسمك.
لا تشارك وثائق الهوية الشخصية (مثل بطاقة الهوية أو جواز السفر) مع أي شخص.
لا تكشف عن رموز التحقق أو أرقام التعريف الشخصية (PIN) الخاصة بالدعم للآخرين.
لا تحوّل أموالًا إلى حساب مصرفي أو بطاقة دفع أو محفظة أو عنوان تشفير لشخص مجهول.
لا تفتح روابط من مصادر غير معروفة، فقد تحتوي على برامج ضارة أو عمليات تصيد احتيالي.
لا تُشارك رقم هاتفك المحمول أو بريدك الإلكتروني المُستخدم لتلقي رموز التحقق مع أي شخص.
بالإضافة إلى ذلك، لا تُشارك كلمات مرورك مع أي شخص، وتوخَّ الحذر عند تلقي طلبات تغيير كلمة مرورك. غالبًا ما يبدو المحتالون محترفين، وقد يستخدمون علامة Taurex التجارية (الشعارات والشعارات) ليبدو الأمر مشروعًا.
إذا كنت تشك في نشاط احتيالي، فاتصل بدعم Taurex فورًا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني [email protected].
هام: يمكنك إنهاء الجلسات النشطة الأخرى إذا كنت تشك في تسجيل دخول حسابك على جهاز آخر دون إذنك.