跳转到主要内容

如何找回丢失的密码?

作者:Pascale

找回密码的步骤取决于您需要找回的密码类型:

客户专区密码:

您可以根据实际情况,通过以下两种方式重设您的登录密码:

选项一:如果您知道当前密码:

  1. 点击以下链接进入客户端专区:https://uk.mytaurex.com/login?brd=3

  2. 前往「我的资料」(My Profile)

  3. 点击「密码」(Password)

  4. 输入您当前的密码及要设置的新密码

  5. 点击「保存」(Save)

密码将自动更新,您可使用新密码登录客户专区。

选项二:如果您忘记了密码:

  1. 在客户端专区登录页面点击「忘记密码」(Forgot Password)

  2. 输入与您账户绑定的电子邮件地址

  3. 点击「提交」(Submit)

  4. 检查您的邮箱,查收包含重置密码链接的邮件

  5. 点击邮件中的链接

  6. 输入新的密码

  7. 点击「提交」(Submit)

完成后,您即可使用新密码登录客户专区。

交易账户密码:

  1. 点击以下链接进入客户端专区:https://uk.mytaurex.com/login?brd=3

  2. 前往「交易账户」(Trading Accounts)

  3. 点击「账户摘要」(Account Summary)

  4. 在“重设密码”(Reset Password)一栏点击锁形图标

  5. 输入您的新密码

  6. 点击「重设密码」(Reset Password)

密码更改成功后,您可使用新密码登录交易平台。

这是否解答了您的问题?