ใเนื่องจากการฉ้อโกงออนไลน์ กลโกง และอาชญากรรมทางไซเบอร์มีความซับซ้อนมากขึ้น เราสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นของมิจฉาชีพที่แอบอ้างเป็นตัวแทนของ Taurex เพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและเงินทุน ที่ Taurex การปกป้องความปลอดภัยของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดของเรา
คุณอาจได้รับการติดต่อสื่อสารที่ถูกต้องจากตัวแทนของ Taurex แต่ Taurex จะ ไม่มีวัน ติดต่อคุณผ่านทางข้อความ อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย เพื่อขอรายละเอียดด้านความปลอดภัยของบัญชี หรือข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลของคุณ (เช่น ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน รหัสผ่านการเทรด)
เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต:
อย่าปล่อยอุปกรณ์ทิ้งไว้โดยไม่มีคนดูแลขณะที่เข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนตัว (Personal Area - PA) ให้ล็อกเอาต์หรือล็อกหน้าจอเสมอ
อย่าขอให้ผู้อื่นสร้างบัญชี Taurex PA ในชื่อของคุณ
อย่าแบ่งปันเอกสารยืนยันตัวตนส่วนบุคคล (เช่น บัตรประชาชน, พาสปอร์ต) กับใคร
อย่าเปิดเผยรหัสยืนยัน (Verification codes) หรือรหัส Support PIN แก่ผู้อื่น
อย่าโอนเงินไปยังบัญชีธนาคาร บัตรชำระเงิน วอลเล็ต หรือที่อยู่คริปโตของบุคคลที่ไม่รู้จัก
อย่าเปิดลิงก์จากแหล่งที่ไม่รู้จัก เนื่องจากอาจมีมัลแวร์หรือเป็นกลโกงฟิชชิง (Phishing)
อย่าแบ่งปันหมายเลขโทรศัพท์มือถือและอีเมลที่ใช้สำหรับรับรหัสยืนยันกับผู้อื่น
นอกจากนี้ ห้ามแบ่งปันรหัสผ่านของคุณ กับใครก็ตาม และโปรดระมัดระวังเมื่อได้รับคำขอให้เปลี่ยนรหัสผ่าน มิจฉาจักรมักจะดูเป็นมืออาชีพและอาจมีการใช้แบรนด์ของ Taurex (โลโก้และสโลแกน) เพื่อให้ดูน่าเชื่อถือ
หากคุณสงสัยว่ามีการกระทำที่เข้าข่ายฉ้อโกง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Taurex ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]
ข้อสำคัญ: คุณสามารถสั่งยุติเซสชัน (Session) อื่นๆ ที่มีการใช้งานอยู่ได้ หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณบนอุปกรณ์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต