ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อเทอร์มินัลเทรดเริ่มทำงาน และอาจเกิดจากปัญหาแบนด์วิดท์ชั่วคราวหรือการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเทรดที่ไม่ถูกต้อง
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเทรดที่ถูกต้อง หากใช้ MT4 ต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี MT4 และเช่นเดียวกันหากใช้ MT5 ให้ใช้บัญชี MT5 ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อเพื่อยืนยันว่าล็อกอินสำเร็จแล้ว
คลิกขวาที่หน้าต่างกราฟแล้วเลือก "Refresh" เพื่ออัปเดตกาแฟด้วยตนเอง
ลากเครื่องมือจากหน้าต่าง "Market Watch" ไปยังกราฟที่ได้รับผลกระทบเพื่อตรวจสอบว่ากราฟอัปเดตหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เนื่องจากการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรอาจเป็นสาเหตุของปัญหา