การใช้หน้าต่างไม่ระบุตัวตน (Incognito tab) สามารถใช้เป็นทางเลือกแทนการล้างแคช (Cache) และคุกกี้ (Cookies) ของเบราว์เซอร์ เมื่อคุณต้องการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือเบราว์เซอร์ ด้านล่างนี้คือขั้นตอนการเปิดหน้าต่างไม่ระบุตัวตนหรือหน้าต่างการท่องเว็บแบบส่วนตัวในเบราว์เซอร์ต่างๆ
Windows
Google Chrome:
เปิด Chrome
คลิกที่เมนูจุดสามจุดที่มุมขวาบน
เลือก "New Incognito Window" (หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน)
Firefox:
เปิด Firefox
คลิกปุ่มเมนูที่มุมขวาบน
เลือก "New Private Window" (หน้าต่างส่วนตัวใหม่)
Microsoft Edge:
เปิด Microsoft Edge
คลิกเมนู Edge ที่มุมขวาบน
เลือก "New InPrivate Window" (หน้าต่าง InPrivate ใหม่)
Opera:
เปิด Opera
คลิกที่ "File" (ไฟล์) ที่มุมซ้ายบน
เลือก "New Private Window" (หน้าต่างส่วนตัวใหม่)
Mac
Safari:
เปิด Safari
คลิกที่ "File" (ไฟล์) และเลือก "New Private Window" (หน้าต่างส่วนตัวใหม่)
Google Chrome:
เปิด Chrome
คลิกที่เมนูจุดสามจุดที่มุมขวาบน
เลือก "New Incognito Window" (หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน)
เบราว์เซอร์บนมือถือ
Android – Chrome:
เปิดแอป Chrome
แตะที่เมนูจุดสามจุดทางด้านขวาของแถบที่อยู่ (Address bar)
แตะที่ "New Incognito Tab" (แท็บใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน)
iOS – Safari:
เปิด Safari
แตะปุ่ม "Tabs" (แท็บ) ที่มุมขวาล่าง
แตะที่จำนวนแท็บที่เปิดอยู่หรือคำว่า "Start Page" (หน้าเริ่มต้น) เพื่อแสดงรายการกลุ่มแท็บ (Tab Groups)
แตะที่ "Private" (ส่วนตัว) เพื่อเปิดใช้งานโหมดการท่องเว็บแบบส่วนตัว
แตะไอคอน "+" เพื่อเปิดหน้าต่างส่วนตัวใหม่