ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นในแพลตฟอร์มการเทรด MetaTrader 4 เมื่อมีปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างแพลตฟอร์มและเซิร์ฟเวอร์ของบัญชี ซึ่งอาจบ่งชี้ว่าการเชื่อมต่อช้ามากหรือขาดหายไป
ในหลายกรณี ข้อผิดพลาดนี้จะหายไปเองเมื่อเวลาผ่านไป หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาดังนี้:
ปิดกราฟที่ค้างหรือแสดงข้อความ "Waiting for Update" เป็นเวลานาน
รีสตาร์ทแพลตฟอร์มการเทรด (ปิดแล้วเปิดใหม่)
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์ของคุณ รีสตาร์ทเราเตอร์โดยการปิดเครื่องและรอเป็นเวลา 5 นาทีก่อนจะเปิดใหม่อีกครั้ง
ลองปิดซอฟต์แวร์สแกนไวรัสชั่วคราวและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
พยายามเข้าสู่ระบบจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เพื่อตรวจสอบว่าเป็นปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่อ (ของเครื่องเดิม) หรือไม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเซิร์ฟเวอร์การเทรดที่ถูกต้อง
คลิกที่แถบสถานะการเชื่อมต่อที่มุมขวาล่างของแพลตฟอร์มการเทรด และเลือก "Rescan Servers" เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ
หากจำเป็น ให้ติดตั้งแพลตฟอร์มการเทรดใหม่อีกครั้งและพยายามเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง