ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไม่มีราคาที่พร้อมใช้งานสำหรับตราสารที่เลือกในขณะนั้น หรือเมื่อราคาที่บันทึกล่าสุดไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป หากผู้เทรดพยายามดำเนินคำสั่งซื้อขายที่ราคาล้าสมัย ระบบจะส่งข้อความ "Off Quotes" กลับมาและปฏิเสธการดำเนินคำสั่ง
สาเหตุอื่น ๆ ที่เป็นไปได้ ได้แก่:
ตราสารที่คุณพยายามเทรดไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
คำสั่งซื้อขายก่อนหน้านี้ถูกปฏิเสธ เช่น ข้อผิดพลาด "Not Enough Free Margin"
แนวทางแก้ไข:
หลีกเลี่ยงการเทรดในช่วงที่ตลาดผันผวนสูงและมีสภาพคล่องต่ำ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตราสารที่เลือกยังสามารถเทรดได้
ตรวจสอบข้อความปฏิเสธคำสั่งก่อนหน้าใน Log หรือ Journal เพื่อระบุข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่อาจมีผลต่อการดำเนินคำสั่งเทรด
หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น แม้ทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว แนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Taurex เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม